Data ostatniej aktualizacji: 17.08.2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej LIV-POINT, dostępnej pod adresem:

Administratorem danych osobowych jest:

Iryna Lavrinenko
e-mail: livpoint.pl@gmail.com
telefon: 48733883230

dalej zwany „Administratorem”.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W związku z korzystaniem ze strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko lub imię,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• informacje przekazane w formularzu kontaktowym,
• informacje dotyczące sprawy opisanej przez użytkownika,
• adres IP,
• informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu kontaktu z Administratorem oraz od korzystania z poszczególnych funkcji strony.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub przygotowania konsultacji.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• obsługi zapytań przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego,
• kontaktu z osobą, która przesłała zapytanie,
• udzielenia informacji dotyczących oferowanych usług,
• umówienia konsultacji,
• obsługi spraw związanych z usługami oferowanymi przez LIV-POINT,
• zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej,
• prowadzenia dokumentacji oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie odpowiednich przepisów RODO, w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadkach, w których przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika.

5. Formularz kontaktowy

Strona internetowa umożliwia kontakt z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego.

Za pośrednictwem formularza użytkownik może przekazać między innymi swoje imię, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje dotyczące sprawy, z którą się zgłasza.

Dane przekazane za pośrednictwem formularza są wykorzystywane w celu obsługi zapytania oraz kontaktu z użytkownikiem.

Dane mogą być przekazywane za pośrednictwem narzędzi technicznych wykorzystywanych przez Administratora do obsługi formularza oraz powiadomień o nowych zgłoszeniach.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i obsługi zgłoszeń.

W szczególności mogą to być:

• dostawca usług hostingowych,
• dostawca poczty elektronicznej,
• dostawcy usług informatycznych i technicznych,
• dostawcy narzędzi wykorzystywanych do obsługi formularza kontaktowego,
• dostawcy narzędzi wykorzystywanych do przesyłania powiadomień,
• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator korzysta z usług podmiotów, które zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

7. Przekazywanie danych za pośrednictwem Telegram

W celu otrzymywania powiadomień o nowych zgłoszeniach Administrator może korzystać z narzędzia TelSender oraz komunikatora Telegram.

W przypadku przesłania formularza kontaktowego dane zawarte w zgłoszeniu mogą zostać wykorzystane do wygenerowania powiadomienia dla Administratora.

Informacje przekazywane w powiadomieniu ograniczają się do danych niezbędnych do obsługi zgłoszenia.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

Dane związane z obsługą zapytań kontaktowych mogą być przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, zakończenia prowadzonej sprawy oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

W przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami dane mogą być przechowywane do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo, w zakresie przewidzianym przez RODO, do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:

livpoint.pl@gmail.com

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

10. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Organem nadzorczym właściwym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Polska

11. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• poprawy funkcjonalności strony,
• prowadzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony, jeżeli odpowiednie narzędzia są wykorzystywane.

12. Rodzaje plików cookies

W ramach strony mogą być stosowane:

Niezbędne pliki cookies – wymagane do prawidłowego działania strony internetowej i jej podstawowych funkcji.

Funkcjonalne pliki cookies – umożliwiają korzystanie z dodatkowych funkcji strony oraz zapamiętywanie określonych ustawień.

Analityczne pliki cookies – stosowane w przypadku korzystania z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, w celu analizy sposobu korzystania ze strony.

Marketingowe pliki cookies – stosowane wyłącznie w przypadku wykorzystywania przez Administratora odpowiednich narzędzi marketingowych lub reklamowych.

Zakres wykorzystywanych plików cookies może się zmieniać wraz z rozwojem strony internetowej oraz wykorzystywanych na niej narzędzi.

13. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

W przypadku plików cookies, których wykorzystanie wymaga zgody użytkownika, zgoda może zostać udzielona lub wycofana za pomocą odpowiedniego mechanizmu dostępnego na stronie, jeżeli taki mechanizm jest stosowany.

Wyłączenie niektórych plików cookies może spowodować, że część funkcji strony internetowej nie będzie działać prawidłowo.

14. Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie zapisywane dane techniczne, takie jak:

• adres IP,
• data i czas połączenia,
• adres odwiedzanej strony,
• informacje dotyczące przeglądarki,
• informacje dotyczące systemu operacyjnego.

Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa oraz wykrywania ewentualnych naruszeń.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Strona internetowa korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS.

16. Linki do innych stron

Strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych oraz profili w mediach społecznościowych.

Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności ani przetwarzania danych stosowane przez właścicieli zewnętrznych stron internetowych.

Po przejściu na zewnętrzną stronę zaleca się zapoznanie z jej polityką prywatności.

17. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności strony internetowej lub wykorzystywanych technologii.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej LIV-POINT.